Este documento NO puede ser modificado, ampliado o reducido para ser utilizado en cualquier otro documento, exceptuando los casos en que exista un acuerdo escrito firmado tanto por SegwayCAT como por usted. En caso de no recibir una factura o notificación en su correo electrónico, la información sobre su reserva puede contactar con nosotros en tours@segway.cat o en el teléfono +34 645 262 092.
FUNCIONAMENTO
Nuestros tours empiezan con una sesión de entrenamiento de 20 minutos en un espacio cerca de nuestra oficina. Esta práctica inicial permite a los participantes adquirir habilidades suficientes para comenzar el itinerario con garantías de seguridad.
Segway puede ser utilizado por cualquier persona mayor de 12 años que cuente con las habilidades motoras para subir o bajar escaleras sin asistencia.
Los Segway NO pueden ser utilizados por personas que pesen menos de 45 kgs o más de 113 kgs.
Por su propia seguridad el uso del Segway no es apropiado para mujeres embarazadas.
Tenemos de cascos a disposición de los participantes que así lo soliciten.
POLÍTICA DE COBRO
El pago será efectuado en efectivo, con tarjeta de crédito o transferencia, a no ser que exista un acuerdo previo con SegwayCAT. En ningún caso se aplicará recargo alguno en los pagos efectuados con tarjeta de crédito.
Todos los productos, tours y servicios ofertados por SegwayCAT en Barcelona y Girona están disponibles en la fechas mostradas en www.segwaytours.cat o en las webs colaboradoras. SegwayCAT no se hace responsable de ninguna información que no proporcione él mismo.
Los precios mostrados en www.segwaytours.cat o en webs colaboradoras son por persona.
No se harán devoluciones una vez comenzada la actividad de tour, así como en los packs, reservas, comidas u otros servicio contratados.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
SegwayCAT se compromete a retornar el 100% del importe si la reserva se cancela 72 horas (3 días) antes del tour reservado, el 70% si la cancelación se produce entre las 72 y las 24 horas previas al inicio de la actividad.
SegwayCAT no retornará el importe en caso de anulación durante las 24 horas previas al inicio de la actividad. En todo momento trataremos de encontrar fechas alternativas para la realización de la misma.
El cliente puede cancelar la reserva realizada en www.segwaytours.cat enviando un correo electrónico a tours@segway.cat e indicando la información de su reserva.
En caso de cancelación por motivos de fuerza mayor SegwayCAT avisará el cliente en un período no inferior a las 24 horas previas antes del inicio de la actividad, siempre buscando fechas alternativas o, en último caso, devolviendo el importe pagado.
SegwayCAT se reserva el derecho a cancelar la actividad en caso que se aprecien condiciones o comportamientos que comprometan la seguridad de los participantes.
